সিটিজেন চার্টার
(১) উপজেলা স্বাস্থ্য প্রকল্পে নারী-পুরুষ, বৃদ্ধ-যুব-শিশু সকলকে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়।
(২) দিবা-রাত্রী ২৪ ঘন্টা জরুরী বিভাগ খোলা থাকে এবং আগত রোগীদের জরুরী চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়।
(৩) ডায়রিয়া রোগীদের জন্য ওআরটি কর্ণার চালু আছে।
(৪) হাসপাতালে আগত ও ভর্তি রোগীদের প্রয়োজনীয় প্যাথলজি পরীক্ষা ও এক্সরে করা হয়।
(৫) দিবা-রাত্রী ২৪ ঘন্টা প্রসূতি সেবা প্রদান করা হয়।
(৬) জাতীয় যক্ষা কুষ্ট নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমের আওতায় যক্ষা রোগীদের কফ পরীক্ষার জন্য কফ কালেকশন করা হয় এবং যক্ষা ও কুষ্ঠ রোগীদের বিনামূল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়।
(৭) ইপিআই কার্যক্রমের আওতায় প্রতিদিন মা ও শিশুদের প্রতিষেধক টিকা দেওয়া হয়।
(৮) আগত রোগীদের সাস্থ্য, পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য শিক্ষা দেওয়া হয়।
(৯) স্কিল বার্থ অ্যাটেনডেন্টদের প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
(১০) আগত কিশোর-কিশোরী ও সক্ষম দম্পতিদের মধ্যে প্রজনন স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
(১১) বিভিন্ন উপ স্বাস্থ্য-কেন্দ্র ও স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র থেকে রেফার্ডকৃত রোগীদের গুরুত্ব সহকারে স্বাস্থ্য সেবা দেওয়া হয় এবং প্রয়োজন বোধে কোন কোন রোগীকে জেলা হাসপাতালে রেফার্ড করা হয়।
(১২) সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধ সমুহ সেবা কেন্দ্র হতে বিনামূল্যে প্রদান করা হয়।
(১৩) বিভিন্ন ওয়ার্ড/বিভাগে মজুদ ঔষধের তালিকা, প্রদানকৃত সেবা সমুহের তালিকা সেবা প্রদানকারী চিকিৎসকের তালিকা টানানো আছে।
সেবা প্রদানকারীগণ সেবা গ্রহিতার নিকট হতে সৌজন্যমুলক আচরণ প্রাপ্তির অধিকার রাখেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
